الأدوار والمسؤوليات للفريق الفني والإداري والتقني
يتوفر لدى منصة أوشى للتدريب فريق فني وإداري وتقني يعملون باستمرار على دعم أعمال المنصة لتنفيذ التدريب والتعليم الإلكتروني.
الفريق الفني
العدد الإجمالي: 2 — متابعة وحل مشاكل المستفيدين والتنسيق مع المدربين والمتدربين والتواصل مع جميع الأطراف وتقديم الدعم المناسب.
الأدوار: الإشراف على سير العمل في قسم التدريب الإلكتروني (المنصة الإلكترونية، القسم التقني، المشرفين، المدربين، المتدربين) - تفعيل الاستثمار في برامج التدريب الإلكتروني - الإشراف على المشاريع التشغيلية والتطويرية.
| الاسم | المسمى الوظيفي | رقم الهوية |
|---|---|---|
| عبد الله الحربي | مدير التطوير المهني | — |
| بدر العمري | المنسق | — |
الفريق التقني
العدد الإجمالي: 2 — متابعة وحل المشاكل التقنية وتقديم الدعم الفني للمستفيدين مع متابعة سير عمل المنصة الإلكترونية والتنسيق والتواصل مع جميع الأطراف لتقديم الدعم المناسب.
الأدوار: تقديم الدعم الفني في البيئة الأكاديمية - متابعة سير عمل المنصة الإلكترونية بصورة يومية.
| الاسم | المسمى الوظيفي | رقم الهوية |
|---|---|---|
| محمد نبيل | مسؤول الدعم الفني | — |
| بدر العمري | المنسق | — |
الفريق الإداري
العدد الإجمالي: 2 — تطوير استراتيجية سير عمل المدربين والدورات التدريبية.
الأدوار: متابعة كل ما يخص المتدربين (الحضور ورفع أعذار الغياب، إصدار الإفادات، تسجيل المواد) - رفع طلبات التأجيل والحرمان والانسحاب، معالجة مشاكل المتدربين - تجهيز خطة سير العمل بداية كل ربع سنة.
| الاسم | المسمى الوظيفي | رقم الهوية |
|---|---|---|
| بدر العمري | المنسق | — |
| مشرفي البرامج | مشرف | — |
معلومات الفريق وآلية التواصل معهم
| الفريق | الاسم | الإدارة | وسيلة التواصل |
|---|---|---|---|
| الفريق الفني | عبد الله الحربي | إدارة نظام التعلم | abdullah@aosha.sa 0555151063 |
| الفريق الإداري | بدر العمري | إدارة الدعم الإداري | bader@aosha.sa 0500775550 |
| الفريق التقني | محمد نبيل | إدارة الدعم الفني والتقني | support@aosha.sa 0504351155 |